Política de Privacidade

Última atualização: 18 de maio de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a CORZ TECNOLOGIA coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários que acessam o site, plataformas, sistemas, formulários, canais de atendimento ou serviços relacionados ao domínio corz.com.br.

Esta Política foi elaborada com base na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD, Lei nº 13.709/2018.

Ao acessar ou utilizar nossos serviços, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. QUEM SOMOS

Nome fantasia: CORZ TECNOLOGIA
CNPJ: 43.144.676/0001-61
Endereço: Av. Dom Joaquim, 1014 – Três Vendas – Pelotas/RS
Site: corz.com.br
E-mail de contato: [email protected]

A CORZ TECNOLOGIA é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio de seus canais digitais, sistemas, formulários, atendimentos, plataformas ou serviços.

Encarregado/Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais:
Antonio Rodrigues Barbosa Junior

Canal de contato para assuntos relacionados à privacidade:
[email protected]

2. DADOS PESSOAIS QUE PODEMOS COLETAR

A CORZ TECNOLOGIA poderá coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, dados gerados durante o uso do site, sistemas ou plataformas, e dados necessários para a prestação dos serviços.

Entre os dados que podem ser coletados estão:

a) Dados de identificação:

• Nome completo;
• CPF ou CNPJ, quando necessário;
• Dados cadastrais fornecidos pelo usuário;
• Nome da empresa ou organização, quando aplicável.

b) Dados de contato:

• E-mail;
• Número de telefone;
• Endereço, quando necessário.

c) Dados de uso da plataforma:

• Endereço IP;
• Data e hora de acesso;
• Páginas acessadas;
• Informações sobre dispositivo, navegador e sistema operacional;
• Registros de interação com sites, sistemas ou plataformas;
• Cookies e tecnologias semelhantes.

d) Dados de atendimento e comunicação:

• Mensagens enviadas pelo usuário;
• Histórico de atendimento;
• Informações fornecidas em formulários, chats, WhatsApp, e-mail ou outros canais de contato.

e) Dados necessários para prestação de serviços:

• Informações relacionadas a solicitações, cadastros, integrações, automações, suporte técnico, consultas, validações ou outros serviços contratados ou solicitados pelo usuário.

1. FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados pela CORZ TECNOLOGIA para as seguintes finalidades:

• Permitir o cadastro, identificação e atendimento do usuário;
• Prestar os serviços contratados ou solicitados;
• Processar solicitações, consultas, validações, pedidos ou atendimentos;
• Entrar em contato com o usuário;
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço;
• Fornecer suporte técnico, operacional ou comercial;
• Melhorar a experiência do usuário em sites, sistemas e plataformas;
• Desenvolver melhorias, funcionalidades e recursos;
• Realizar análises internas, métricas e relatórios de desempenho;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou fiscais;
• Prevenir fraudes, abusos, incidentes de segurança ou uso indevido dos serviços;
• Resguardar direitos da CORZ TECNOLOGIA, dos usuários e de terceiros.

Sempre que possível, dados utilizados para relatórios, métricas e análises serão tratados de forma agregada ou anonimizada.

4. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, incluindo, quando aplicável:

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Legítimo interesse da CORZ TECNOLOGIA, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
• Consentimento do usuário, quando necessário;
• Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• Proteção ao crédito, quando aplicável;
• Prevenção à fraude e segurança do titular, quando aplicável.

1. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros somente quando necessário para a prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais, proteção de direitos ou melhoria da operação.

A CORZ TECNOLOGIA poderá compartilhar dados com:

• Prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, armazenamento, suporte, segurança e infraestrutura;
• Ferramentas de atendimento, comunicação, análise, automação e gestão;
• Parceiros operacionais necessários à execução dos serviços;
• Plataformas de pagamento, quando aplicável;
• Autoridades públicas, órgãos reguladores ou entidades governamentais, quando houver obrigação legal ou solicitação válida;
• Empresas do mesmo grupo econômico, quando aplicável;
• Terceiros envolvidos em operações societárias, como fusão, aquisição ou reorganização empresarial, respeitados os direitos dos titulares.

A CORZ TECNOLOGIA não vende dados pessoais dos usuários.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

A CORZ TECNOLOGIA poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o funcionamento do site e das plataformas, compreender a navegação dos usuários, personalizar experiências e aprimorar seus serviços.

Os cookies podem ser:

• Necessários: essenciais para o funcionamento do site ou sistema;
• Analíticos: utilizados para entender como o site ou sistema é acessado e utilizado;
• Funcionais: utilizados para lembrar preferências do usuário;
• Publicitários: utilizados apenas quando houver finalidade de marketing, remarketing ou anúncios personalizados.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies. No entanto, algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente sem determinados cookies necessários.

7. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, respeitando prazos legais, regulatórios, contratuais e de exercício regular de direitos.

Após o término do tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver obrigação legal, necessidade de resguardar direitos ou outra base legal aplicável.

8. SEGURANÇA DOS DADOS

A CORZ TECNOLOGIA adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Entre as medidas que podem ser adotadas estão:

• Controle de acesso;
• Armazenamento seguro;
• Monitoramento de sistemas;
• Restrição de acesso aos dados apenas a pessoas autorizadas;
• Boas práticas de desenvolvimento, infraestrutura e segurança;
• Revisão periódica de procedimentos internos.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Caso ocorra incidente de segurança relevante envolvendo dados pessoais, serão adotadas as medidas cabíveis conforme a legislação aplicável.

9. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre o compartilhamento de dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• Revogação do consentimento;
• Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais, quando aplicável.

As solicitações poderão ser feitas pelo canal de contato de privacidade:

[email protected]

10. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Caso a CORZ TECNOLOGIA trate dados pessoais de crianças ou adolescentes, esse tratamento será realizado de forma compatível com a legislação aplicável e sempre observando o melhor interesse do menor.

Quando necessário, poderá ser solicitado consentimento específico e em destaque de pelo menos um dos pais ou responsável legal.

11. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns dados pessoais poderão ser armazenados ou processados em servidores localizados fora do Brasil, especialmente quando forem utilizados fornecedores de tecnologia, hospedagem, análise, comunicação, atendimento ou automação sediados em outros países.

Nesses casos, a CORZ TECNOLOGIA adotará medidas para garantir que a transferência internacional observe os requisitos previstos na legislação aplicável de proteção de dados.

12. COMUNICAÇÕES E MARKETING

A CORZ TECNOLOGIA poderá enviar comunicações relacionadas aos serviços, avisos importantes, atualizações, mensagens operacionais e, quando aplicável, comunicações comerciais.

O usuário poderá solicitar o cancelamento do recebimento de comunicações promocionais por meio dos canais disponibilizados.

Mensagens estritamente operacionais ou necessárias para a prestação do serviço poderão continuar sendo enviadas.

13. LINKS PARA TERCEIROS

O site, sistemas ou plataformas da CORZ TECNOLOGIA podem conter links para sites, aplicativos ou serviços de terceiros.

A CORZ TECNOLOGIA não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdo ou segurança desses terceiros.

Recomenda-se que o usuário leia as políticas de privacidade dos sites e serviços que acessar fora dos ambientes da CORZ TECNOLOGIA.

14. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais recente estará disponível nos canais oficiais da CORZ TECNOLOGIA.

Quando houver alterações relevantes, a CORZ TECNOLOGIA poderá comunicar os usuários por meio dos canais disponíveis.

15. CANAL DE CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:

[email protected]

Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais:
Antonio Rodrigues Barbosa Junior

16. DISPOSIÇÕES FINAIS

Esta Política de Privacidade foi elaborada para apresentar, de forma clara e transparente, como os dados pessoais são tratados pela CORZ TECNOLOGIA.

Recomenda-se que este documento seja revisado por um profissional jurídico antes da publicação oficial, especialmente caso a empresa trate dados sensíveis, dados de menores de idade, dados financeiros, dados de saúde, dados em larga escala ou realize compartilhamentos complexos com terceiros.